El European Castle ofrece recepción 24 horas, mostrador de información turística y habitaciones cómodas con conexión Wi-Fi gratuita en Xinying. Se encuentra a solo 4 minutos en coche del lago Swan y ofrece aparcamiento privado gratuito previa reserva. El Castle European se encuentra a 7 minutos en coche de la estación de tren de Xinying, a 40 minutos en coche de la estación HSR de Tainan y a 45 minutos en coche del mercado nocturno Garden Night Market. Las habitaciones están insonorizadas y cuentan con aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, sofá, minibar y nevera. El baño privado incluye bañera de hidromasaje, ducha, artículos de aseo gratuitos y zapatillas. Los huéspedes del European Castle pueden dar un paseo por el jardín o relajarse en el salón compartido. Hay máquinas expendedoras de bebidas y aperitivos. Se proporcionan servicios de entrega de comestibles y de lavandería.

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