Establecido en Cyangugu, a 8.4 km de Museum of Geology and Mines Bagira, Essencia Kivu Hotel ofrece hospedaje con un jardín, estacionamiento privado de cortesía, un salón compartido y un restaurante. El hospedaje tiene una cocina compartida, servicio a la habitación y la organización de tours para sus huéspedes. En el hotel las habitaciones incluyen aire acondicionado, un escritorio, una TV de pantalla plana, un baño privado, ropa de cama, toallas y una terraza con vista a la ciudad. Essencia Kivu Hotel cuenta con algunas unidades con vista a la montaña, y todas las habitaciones están equipadas con un balcón. Las unidades proveerán a sus huéspedes un refrigerador. El desayuno está disponible, e incluye opciones estilo buffet, a la carta y inglés/irlandés completo. Huéspedes ed el hospedaje podrán disfrutar de actividades en las inmediaciones de Cyangugu, como ciclismo. Los idiomas que se hablan en la recepción incluyen inglés, francés y suajili. El aeropuerto de Kamembe está a 3 km del hospedaje, y la propiedad ofrece servicio de traslado al aeropuerto con costo adicional.

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