Localizado no sopé das Montanhas Beskidy e a apenas 500 metros da fronteira tcheca e da rota internacional que liga Northern e do Sul da Europa, o Mercure Cieszyn dispõe de um centro de beleza com tratamentos de massagens e sauna, bem como Wi-Fi gratuito. Todos os quartos oferecem condições para trabalho e lazer. Cada quarto tem uma mesa de trabalho, TV via satélite, telefone e rádio. Além disso, inclui água mineral gratuita, comodidades para fazer chá e café e banheiro com chuveiro, secador de cabelo e amenidades de banho. O Hotel Beauty Centre oferece sauna seca por uma taxa adicional e tratamentos de beleza. O restaurante do hotel é especializado em pratos poloneses e internacionais. Nos arredores verdes do hotel há um restaurante de verão, churrasqueira e lareira. O hotel oferece serviço de aluguel de bicicletas, equipamento para caminhada nórdica, mini coleção de livros, jornais em 6 línguas, jogos de tabuleiro em família e área para crianças. Na recepção, mapas e guias da cidade estão disponíveis. O Hotel Mercure Cieszyn expresses o espírito único de uma região e cultura.

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