De conformidad con la legislación fiscal del país, los ciudadanos peruanos (y los extranjeros que permanezcan más de 59 días en Perú) están obligados a abonar un suplemento del 18% en concepto de IVA. Para quedar exentos del pago de este suplemento del 18% en concepto de IVA, los huéspedes deberán presentar una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte. Es imprescindible presentar ambos documentos para poder acogerse a la exención del pago. De lo contrario, los huéspedes deberán abonar el suplemento indicado. Este suplemento es aplicable en caso de habitaciones compartidas por huéspedes exentos y no exentos de dicho pago. Cuando se aplica la exención del 18% de IVA, solo es válida para alimentos, bebidas sin alcohol y cargos de alojamiento, pero no es aplicable en los artículos del minibar.

Los huéspedes extranjeros en estancia de negocios que soliciten una factura impresa también están obligados a abonar el suplemento del 18%, independientemente de la duración de su estancia en Perú. Este suplemento no se incluye de forma automática en el importe total de la reserva.

Las reservas de más de 5 habitaciones podrían estar sujetas a condiciones y suplementos diferentes.

De acuerdo con las nuevas disposiciones vigentes, a partir del 17 de abril de 2021 (DS No. 005-2021-MINCETUR): para el ingreso de menores acompañados por uno o ambos progenitores, es obligatorio llevar el pasaporte o documento de identidad del menor. También es obligatorio presentar en el hotel el certificado de nacimiento y el pasaporte o el documento de identidad del progenitor que lo acompañe, según proceda.

De conformidad con la ley peruana No. 28194, cualquier importe a pagar a partir de 2.000 PEN o 500 USD no deberá abonarse en efectivo ni podrá fraccionarse en pagos múltiples menores al límite establecido. Dichos pagos se pueden realizar con tarjeta de crédito u otros métodos aprobados por el hotel y la legislación peruana.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Huéspedes menores de 18 años sólo pueden hospedarse si son acompañados por alguno de sus padres o tutor legal.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para proteger a sus huéspedes y personal. Por lo tanto, algunos servicios y amenidades pueden verse limitados o no estar disponibles.

Las instalaciones de spa y gimnasio del alojamiento no están disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).

Debido al coronavirus (COVID-19), asegúrate de reservar este alojamiento solo si cumples las indicaciones del gobierno en el destino, como el objetivo del viaje o el tamaño máximo del grupo, entre otros.

Hay seguimiento médico para los clientes en cuarentena por coronavirus (COVID-19). Este seguimiento será virtual o presencial, en función del tipo de alojamiento y de la ubicación.