Each one of our experienced members of staff is dedicated to providing a service that makes your stay unique, Thanks to their genuine sense of hospitality and their attention to every detail, they offer personalized service, going beyond guests' needs." Mr Gerard MOUTOU, Hotel Manager. Mercure Nairobi Upper Hill is located in the financial district, surrounded by banks, international corporate companies, and Embassies and in close proximity to the Jomo Kenyatta International Airport. The hotel complex features a lounge bar, all-day dining restaurant, a gym and a heated outdoor pool. Conference facilities for meetings, events, and conferences for small to large groups. Located just 15 minutes from JKIA and close to Nairobi CBD, Mercure Nairobi is in the heart of the fast-growing business district of Upper Hill, perfect for enjoying a Kenyan safari or business trip. Discover Nairobi National Park, just 24 min from the Hotel.

Casais particularmente gostam da localização — eles deram nota 8,6 para viagem a dois.

A distância na descrição da acomodação é calculada pelo © OpenStreetMap

Mercure
Rede de hotéis
Mercure

Melhor localização: muito recomendada por hóspedes recentes (8,7)

Informações sobre café da manhã

Continental, Vegetariano, Halal, Buffet, Café da manhã para viagem

  • Estacionamento grátis disponível no hotel


Disponibilidade

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Tipo de quarto
Quantas pessoas?
 
1 cama de casal extragrande
1 cama de casal extragrande
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Sustentabilidade

Esta acomodação tem 1 certificado de sustentabilidade de terceiros.
Green Key (FEE)
Green Key (FEE)

Avaliações de hóspedes

Categorias:

Funcionários
Comodidades
Limpeza
Conforto
Custo-benefício
Localização
WiFi gratuito

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Os hóspedes amaram ficar aqui

Peter
Bélgica Bélgica
Friendly staff, nice and good bar and restaurant at Pullmann hotel (forms one with Mercure).
Hsinying
Taiwan Taiwan
The staffs were super nice and helpful!!! I appreciate that the room with water boiler and bathtub, and the restaurant with fresh juice. It’s close to the domestic airport and not far from the international airport, and their shuttle partners are...
Radim
República Tcheca República Tcheca
It is good to remember that these are two connected hotels, which can be useful when arranging a taxi from the airport. Overall it is a very fine establishment with very helpful staff. The people are the biggest asset, specially thanks to Nicolas...
Kajoba
Uganda Uganda
The breakfast was so good and the location at the ground floor made it super fun because it brought all residents of the two hotels together, we made new friends.
Patrick
Reino Unido Reino Unido
Friendly staff Spacious rooms Swimming pool access
Craig
África do Sul África do Sul
Having previously used the Pullman, I was unsure if the Mercure would match up, but I am glad to say it did. The only problem is the lack of a Lobby, but you can use the one at the Pullman as they are connected. There is also a great co0working...
Jason
Reino Unido Reino Unido
Excellent facilities and great staff who could not be more helpful. would definitely book again if/when I am travelling to Nairobi.
Gabrielle
Reino Unido Reino Unido
The first person we met on reception was very kind, welcoming and attentive - recognised that he had us waiting due to another customer preceding us - so he apologised for the delay (not his fault as he was alone serving customers), brought us...
George
Canadá Canadá
Really helpful staff, issues with wifi was resolved. Was at a convenient location for my business trip. Breakfast was good with great service culture – from front desk, rooms, dining and security (who helped me call my uber when it was waiting...
Angelo
Itália Itália
High quality rooms, high quality breakfast, and extremely professional staff. A special mention goes to Veronica, who kindly satisfied any request about my accomodation and travel necessities.

Proximidades do hotel

Restaurantes

1 restaurante no local
Bizari
  • Culinária
    Africana • Local • Internacional • Europeia
  • Aberto
    Café da manhã • Almoço • Jantar
  • Ambiente
    Moderno
  • Dietas especiais
    Halal

Comodidades de Mercure Nairobi Upper Hill

Ótimas comodidades! Pontuação: 8,8

Principais comodidades

  • Transfer (aeroporto)
  • Wi-Fi gratuito
  • Academia
  • Estacionamento gratuito
  • Restaurante
  • Quartos para não fumantes
  • Serviço de quarto
  • Chaleira/cafeteira em todos os quartos
  • Bar

Regras da casa

Mercure Nairobi Upper Hill aceita pedidos especiais - adicione no próximo passo!
Entrada
A partir de 14:00
Informe o horário de sua chegada à acomodação com antecedência.
Saída
Até 11:00
Cancelamento/ pré-pagamento
As políticas de cancelamento e pré-pagamento variam de acordo com o tipo de acomodação. Por favor, insira as datas da sua estadia e verifique as condições da opção escolhida.
Crianças e camas

Políticas para crianças

Crianças de qualquer idade são bem-vindas.

Para ver os preços e as informações de ocupação certos, informe quantas crianças fazem parte do seu grupo e a idade delas.

Políticas para berços e camas extras

de 0 a 2 anos de idade
Cama extra mediante pedido
Grátis
Berço mediante pedido
Grátis
de 3 a 11 anos de idade
Cama extra mediante pedido
Grátis
de 12 a 16 anos de idade
Cama extra mediante pedido
US$50 por criança, por diária

O preço de berços e camas extras não está incluído no valor total da reserva e deve ser pago separadamente durante sua estadia.

O número de camas extras e berços permitidos depende da opção que você escolher. Para mais informações, por favor, confira a opção selecionada.

Todos os berços e camas extras estão sujeitos a disponibilidade.

Sem restrições de idade
Não há exigência de idade para o check-in
Pets
Pets não permitidos.
Grupos
Se a reserva for para mais de 9 quartos, políticas diferenciadas e taxas adicionais podem ser aplicadas.
Formas de pagamento aceitas
American ExpressVisaMastercardDinheiro

Pormenores

Informações que os hóspedes desta acomodação precisam saber

Por favor, informe Mercure Nairobi Upper Hill com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Hóspedes menores de 18 anos só podem fazer check-in se estiverem acompanhados de ao menos um dos pais ou responsáveis.