Por favor, observe que o pagamento total da estadia deve ser feito apenas em dinheiro no momento do check-in. Mesmo que um cartão de crédito tenha sido utilizado para garantir a reserva, o cartão não será aceito para fins de pagamento.

Para o café da manhã, é necessário fazer uma reserva no momento do check-in (mediante custo adicional).

Você pode usufruir do ônibus de transfer gratuito de e para a Estação de Kawaguchiko ou o Fujikyu Highland (parque de diversões) mediante reserva com pelo menos 1 dia de antecedência. Os serviços de transfer estão disponíveis entre 15h e 18h.

Para os carros maiores que o padrão, o estacionamento deve ser reservado com antecedência. O estacionamento não pode ser utilizado sem pedido prévio. Os dados para contato estão disponíveis na confirmação da reserva.

Por favor, informe a propriedade no momento da reserva se estiver viajando com crianças. Você deve especificar quantas crianças serão acomodadas e suas respectivas idades no campo de Pedidos Especiais.

Por favor, observe que as diárias para crianças valem para crianças de até 6 anos, enquanto as crianças de 7 anos ou mais pagam o valor de adulto.

Crianças de até 2 anos podem dormir em uma cama existente sem custo adicional. Para mais informações, entre em contato com a propriedade.

Por favor, informe Sawa Hotel com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.