Situado en Frailes, a 34 km de Ukumari Zoo, Hotel Balcón del Cielo cuenta con hospedaje con un jardín, estacionamiento privado de cortesía, un salón compartido y una terraza. A 7.3 km de Viaduct between Pereira and Dosquebradas y a 8.6 km de Pereira's Bolivar Square, el establecimiento tiene un restaurante, además de un bar. El hospedaje es para no fumadores y está ubicado a 8.8 km de Founders Monument. En el hotel, las habitaciones están equipadas con un armario. Con un baño privado equipado con regadera y artículos de tocador complementarios, las habitaciones en Hotel Balcón del Cielo también presumen de WiFi gratis, mientras que ciertas habitaciones vienen con vista a la ciudad. En el hospedaje, cada habitación está equipada con ropa de cama y toallas. Quienes se hospeden en Hotel Balcón del Cielo pueden disfrutar de un desayuno a la carta o americano. Cathedral of Our Lady of Poverty está a 8.8 km desde el hotel, mientras que César Gaviria Trujillo Viaduct está a 8.9 km de distancia. El aeropuerto de Matecaña International está a 13 km del hospedaje, y el establecimiento ofrece servicio de traslado al aeropuerto con costo adicional.

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