Ubicado en Zhangjiajie, a 34 km de Zhangjiajie National Forest Park, Zhangjiajie Merlot Crystal Hotel tiene hospedaje con un gimnasio, estacionamiento privado de cortesía, un jardín y un restaurante. Contando con una recepción abierta las 24 horas, este establecimiento también ofrece a sus huéspedes un parque acuático. El hotel cuenta con tina de hidromasaje, servicio a la habitación y WiFi gratis en toda la propiedad. En el hotel todas las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, un escritorio, una TV de pantalla plana, un baño privado, ropa de cama, toallas y una terraza con vista a la ciudad. Las habitaciones proveerán a sus huéspedes un armario y una tetera. El desayuno ofrece opciones estilo buffet, a la carta o asiático. Tianmen Mountain Ticket Office está a 4.6 km desde Zhangjiajie Merlot Crystal Hotel, mientras que Tianmenshan National Forest Park está a 16 km de distancia. El aeropuerto de Zhangjiajie Hehua International está a 10 km de distancia.

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