Es posible que seas elegible para un descuento Genius en Goma Serena Hotel. Para revisar si hay un descuento Genius disponible para las fechas que elegiste, inicia sesión.

Los descuentos Genius en este alojamiento están sujetos a fechas de reserva, fechas de estancia y otras ofertas disponibles.

Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Goma Serena Hotel

Goma Serena Hotel tiene un salón compartido, terraza, un restaurante y bar en Goma. Contando con WiFi gratis, este hotel de 5 estrellas ofrece servicio de traslado gratis y servicio a la habitación. El hospedaje cuenta con alberca al aire libre durante todo el año, gimnasio, sauna y jardín. En el hotel las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, una sala, una TV de pantalla plana con canales satelitales, una caja fuerte y un baño privado con regadera, artículos de tocador complementarios y una secadora de cabello. Cada habitación incluye una tetera, mientras que ciertas habitaciones aquí disponen para ti de una cocineta con un horno de microondas. En Goma Serena Hotel, cada habitación incluye ropa de cama y toallas. El hospedaje ofrece desayuno buffet o continental. En Goma Serena Hotel se invita a sus huéspedes a aprovechar una tina de hidromasaje. Hablando inglés, francés y suajili en la recepción abierta las 24 horas, el personal siempre está cerca para ayudar. El aeropuerto de Goma International está a 2 km de distancia.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 8.6 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (8.7)

Información sobre el desayuno

Continental, Buffet

Estacionamiento privado gratis disponible en el hotel


Inicia sesión y ahorra

Para ver si puedes ahorrar 10% o más en este alojamiento, inicia sesión
Inicia sesión y ahorra

Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama King size
2 camas individuales
y
1 sofá cama
1 cama King size
1 cama King size
Habitación
1 cama King size
Sala de estar
1 sofá cama
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.
Hubo un error. Vuelve a intentarlo más tarde.

Comentarios

Categorías:

Personal
Instalaciones y servicios
Limpieza
Confort
Relación calidad - precio
Ubicación
Wifi gratis

Elige los temas de los comentarios:

A los huéspedes que se alojaron aquí les encantó

Elie
Países Bajos Países Bajos
As always this hotel is a jewel in Goma. Impeccable service and nice people
Elie
Países Bajos Países Bajos
This a excellent place to be. The landscape and view to Kivu Lake was breathtaking.
Eric
Kenia Kenia
Meals were great, room cosy, facilities incredible.
Jolie
República Democrática del Congo República Democrática del Congo
Breakfast, location, the big room and all facilities.
Maupe
Suiza Suiza
Price-Value-Ratio was excellent. The Breakfast Buffet was exceptional (at least compared to what you usually get, in this part of the world). The room was very luxurious and spacious.
Salim
Ruanda Ruanda
The hotel is nice, good location in goma. Spacious rooms and gyms spa was great also.
Philippe
República Democrática del Congo República Democrática del Congo
J'ai aimé l'accueil du personnel de l'hôtel. La vue du lac Kivu très impressionnante. Le petit déjeuner pratiquement complet.
Henri
República Democrática del Congo República Democrática del Congo
Superbe emplacement avec très belle vue sur le lac. Petit déjeuné complet et copieux Personnel aimable et souriant Literie impécable Enregistrement facile et rapide
Christian
Tanzania Tanzania
L'hôtel est très bien situé balcon et vue sur la piscine et le lac pour toutes les chambres, le service est au top, le personnel attentionné et professionnel digne d'un 5 étoiles.
Paul
Canadá Canadá
Tout! Un petit paradis sur terre. Un joyau de l'est du Congo

Alrededores del hotel

Restaurantes

2 restaurantes en el alojamiento
Rumoka Restaurant
  • Abierto para
    Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena
  • Ambiente
    Familiar • Moderno • Romántico
  • Opciones dietéticas
    Halal • Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
Kahuzi-Biega Bar & Terrace
  • Abierto para
    Brunch • Almuerzo • Cena
  • Ambiente
    Familiar • Moderno
  • Opciones dietéticas
    Halal • Vegetariana • Vegana • Sin gluten

Servicios de Goma Serena Hotel

¡Excelentes instalaciones! Puntuación de comentarios: 8.4

Servicios más populares

  • Alberca - al aire libre (infantil)
  • Traslados de aeropuerto
  • Gimnasio
  • Wifi gratis
  • Habitaciones familiares
  • Spa
  • 2 restaurantes
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar

Reglamento

Goma Serena Hotel acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!
Check-in
De las 12:30 a las 00:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Tendrás que avisarle al alojamiento a qué hora vas a llegar con anticipación.
Check-out
De las 10:00 a las 11:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción seleccionada.
Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 4 años
Cuna a petición
Gratis
5 - 12 años
Cama extra a petición
US$35 por niño y noche
13 años o más
Cama extra a petición
US$70 por persona y noche

Los precios de las cunas y las camas extra no están incluidos en el precio total y se pagarán por separado durante tu estancia.

El número de camas y cunas extra permitidas depende de la opción que elijas. Consulta la opción que seleccionaste para más información.

Todas las cunas y camas extra están sujetas a disponibilidad.

Sin restricción de edad
No hay edad mínima para el check-in
Mascotas
No se admiten mascotas.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardMaestroTarjeta de crédito UnionPayEfectivo

Ten en cuenta

Lo que debes saber si te hospedarás aquí

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Informa al Goma Serena Hotel tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.

El pago debe hacerse por transferencia bancaria antes de tu llegada. El alojamiento te contactará después de reservar para darte instrucciones.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para proteger a sus huéspedes y personal. Por lo tanto, algunos servicios y amenidades pueden verse limitados o no estar disponibles.

De acuerdo con las normas gubernamentales para disminuir la transmisión de coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los huéspedes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes durante las fechas en que estas normas existan.

Debido al coronavirus (COVID-19), este alojamiento ha adoptado medidas de distanciamiento físico estrictas.

Debido al coronavirus (COVID-19), asegúrate de reservar este alojamiento solo si cumples las indicaciones del gobierno en el destino, como el objetivo del viaje o el tamaño máximo del grupo, entre otros.

Debido al coronavirus (COVID-19), es obligatorio llevar mascarilla en todas las zonas comunes interiores.